Schuitemaker ziet zichzelf als een innovatief bedrijf dat kwalitatief hoogwaardige machines produceert. Ondanks dat we de grootste zorg aan de kwaliteit van onze machines besteden, kunnen defecten niet altijd voorkomen worden. Wanneer deze defecten binnen de garantietermijn vallen en toe te wijden zijn aan fabricagefouten, kan er vanzelfsprekend een garantieclaim ingediend worden.
Online indienen
We vinden het op papier indienen van een garantieclaim niet meer geheel van deze tijd en ook niet geschikt voor een internationaal bedrijf als Schuitemaker. Als gewaardeerde Schuitemaker dealer bieden wij u daarom bij deze de mogelijkheid om uw garantieclaims voortaan online in te dienen. De voordelen voor u bij het online indienen:
- Indienen van garantieclaim is vereenvoudigd, doordat gebruikte onderdelen en/of pakbonnen direct te koppelen zijn aan de claim
- Meer overzicht voor u: de garantieclaims inclusief status van afhandeling, de geleverde Schuitemaker machines, de Schuitemaker eindklanten, communicatie mbt claim verloopt via de portal
- Snellere afhandeling door Schuitemaker
Naar de Service Portal
Schuitemaker Service Portal 2.0