Vacature Service coördinator

Ter versterking van onze afdeling service zijn wij op zoek naar een fulltime service coördinator. In deze functie ben je een aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van onze werkplaats en het inplannen van onze monteurs. Je communiceert de ingeplande service werkzaamheden met de klant en geeft daarnaast technische telefonische ondersteuning. Tevens houd je overzicht in het reparatieproces van artikelen richting toeleveranciers. De werkzaamheden zijn veelzijdig en je zorgt voor een correcte bijbehorende planning en administratie. Je houdt op een proactieve manier je eigen technische kennis op peil. Je werkt onder leiding van hoofd service. Het draaien van 24/7 telefonische storingsdiensten hoort bij de uitoefening van deze functie.

Functie eisen

Om als service coördinator goed te functioneren, voldoe je aan de volgende functie eisen:
- Een afgeronde technische MBO of HBO opleiding (werktuigbouw of equivalent) en/of relevante werkervaring;
- Gestructureerd, stressbestendig en een goed organisatievermogen;
- Ervaring met ERP systeem, bij voorkeur Microsoft Dynamics NAV;
- Service- en klantgerichte instelling;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift. Beheersing van andere talen is van toegevoegde waarde;
- Kennis en/of ervaring met landbouwmechanisatie en gladheidbestrijdingsmaterieel is een pré;
- In het bezit van rijbewijs B.

Bedrijfsprofiel SVgroup

De SVgroup is in 2019 voortgekomen uit een bedrijfsfusie tussen Schuitemaker en Veenhuis. Zij hebben door jarenlange ervaring, gecombineerd met een ijzersterk imago inmiddels een vooraanstaande positie op zowel de agrarische markt als op de overheidsmarkt verworven. Voor beide sectoren geldt, dat de SVgroup haar positie door de jaren heen heeft weten te behouden door goed te luisteren naar de wensen van de klanten, toekomstige behoeftes vroegtijdig te signaleren en de technologische ontwikkelingen nauwgezet te volgen. De producten en diensten van de SVgroup worden verkocht over de gehele wereld.

Onze bedrijfscultuur

De SVgroup heeft enthousiaste werknemers met veel technische kennis. Binnen het bedrijf spelen service, veiligheid en duurzaamheid een belangrijke rol.

Arbeidsvoorwaarden

Wij weten dat plezier in het werk belangrijk is en dat het salaris geen zorg mag zijn. Wij relateren dit aan je ervaring en vaardigheden. De Svgroup biedt een salaris en andere primaire arbeidsvoorwaarden aan volgens het CAO kleinmetaal.

Ben je overtuigd van jouw toegevoegde waarde binnen ons bedrijf en zie je deze functie als een geweldige uitdaging? Stuur dan jouw CV met korte motivatiebrief naar:

SVgroup B.V.
T.a.v. M. Boers 
Postbus 219
7460 AE Rijssen
Tel: 0548 - 51 41 25
Of per mail: personeel@sr-schuitemaker.nl